キャンセル・返品について

キャンセルについて

ご注文完了後、商品発送準備前であれば、マイページの「購入履歴」からご注文のキャンセルが可能です。
ただし、ご注文内容やタイミングによってはマイページからキャンセルが出来ない場合がありますので、キャンセルボタンが表示されていない場合は、下記【ふくや受注センター】までご連絡ください。

ふくや受注センター（9:00～18:00）
TEL：0120-86-2981
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返品について

商品の性質上、返品はお断りさせていただいております。
品質管理には十分留意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に何らかの問題がありましたら、現品お取りおきのうえ、下記【お客様サービス室】までご連絡ください。
お話し合いの上、責任を持って対応させていただきます。

お客様サービス室（9:00～17:30・土日祝除く）
TEL: 0120-298-460
E-mail：service@fukuya.co.jp