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2005年12月29日
賞をいただきました!
今日
当社が出店しているYahoo!ショッピングより突然電話が・・・
「ヒラオさん、ヤフーの○○さんより電話です」
んっ、
わざわざ年末の挨拶か?
でも担当者と違うけどなんかいな?
Y! 「年明け18日に東京でカンファレンス(交流会&報告会)があるんですが
お越しいただくことはできますか?」っとくら〜い声で
なんや勧誘か?
ヒ 「ん〜行けないこともないですが・・・」
Y! 「御社が今年のYahoo!カスタマーケア賞を受賞いたしましたので
是非起こしいただけないかとお電話したのですが?」
ヒ 「えっ!カスタマーケア賞? 本当ですか!? もちろん行きます!」
めでたいことなら明るくしゃべれよ
って思いながらも
うれしくてうれしくてたまらないので
早速ブログに書きます
このヤフーカスタマーケア賞
ヤフーショッピング出店店舗の中で
特にお客様からの評価が高く、
尚且つ顧客対応に優れている店舗に贈られるもの
以前3度いただいたことがあるのですが
昨年からの出店解禁により
以前の約150店舗から今は5000を超える店舗が出店
前回の受賞から3年
店舗数の増加と各店舗のレベルアップにより
この賞をいただくのはもう無理と思っていたところ
突然の電話
本当にほしかった賞をいただくことができました
いつもご利用いただくお客様
ヤフー評価にコメントいただいたお客様
本当にありがとうございます
そしてそしてネットスタッフのみんな
ありがとう!
いつもみんながお客様からの
ご注文対応やメール対応評価コメントに
しっかり対応してくれているからだよっ
投稿者 フクヤスタッフ : 2005年12月29日 10:08
コメント
ヤフーカスタマーケア賞おめでとうございます。
御社を利用させていただきスタッフの方の対応の良さには、いつも感心している一人です。
今後とも、頑張ってください。
投稿者 匿名希望 : 2005年12月29日 14:29
カスタマーケア賞、おめでとうございます。
さすがというか、いや〜すごいですね。
新年早々こちらまでうれしくなってしまいました。
(記事は2005年ですが)
それと、
「もっと明るくしゃべれよ」っての、笑えました。
せっかく楽しい話をするビッグチャンスなのに
仕事を楽しむ機会を自ら放棄していますよね。
他人の振り見て我が振りなおせでいきます。
投稿者 cowtv : 2006年01月03日 00:33
COWTVさま
コメントありがとうございます
おかげさまで何とか受賞いたしました
日頃のスタッフの対応のおかげとスタッフに感謝しております
『他人の振り見て我が振り直せ』
その通りですね
いいところをまねる(学ぶ)と同時に
悪いところを参考に自らを見直す
今年のキーワードとします
※動画の新年挨拶かっこいいですね
やっぱり今年は動画ですね
投稿者 ネットスタッフヒラオ : 2006年01月04日 18:56